أشهر أعطال الغسالة الأوتوماتيك، وأسبابها وكيفية تجنبها

غسالة الملابس الأوتوماتيك هي من الأجهزة الكهربائية الحيوية للغاية، ولا يمكن الاستغناء عنها في أي منزل، فهي على رأس قائمة الأجهزة التي إن حدث لها أي عطل نسعى لإصلاحه في الحال.

واليوم تعددت أنواعها، وماركاتها التجارية، إلا أنها تشابهت إلى حد بعيد في المشاكل التي قد تطرأ عليها مع الاستخدام.

أعطال الغسالات الأوتوماتيك الأكثر شيوعًا

هناك العديد من الأعطال الشائعة للغسالات الأوتوماتيك، سواء ذات “تايمر” ميكانيكي، أو ذات بِطاقة إلكترونية.

كما أن هناك أيضًا الكثير من الأسباب المختلفة لكل عطل منها، وقد يكون سببًا واحدًا فقط، كافيًا لحدوثه.

ولذلك نحدد بعضها، وكل عطل على حدا والأسباب التي تؤدى له، وهي تناسب جميع أنواع الغسالات.

الغسالة لا تعمل

قد يكون سبب ذلك وجود خلل بالمحرك، نتيجة تلف ذراع الدوران أو بعض التروس الداخلية، التي تحدث عندما:

• يزداد الضغط على محرك الغسالة نتيجة استخدامه لفترات طويلة بلا راحة.
• أو ارتفاع درجة حرارته مما قد يؤدى إلى احتراقه.

ولكن قبل إصدار الحكم على المحرك، عليك التأكد أولًا من الآتي:

• وصول التيار الكهربائي سواء من المصدر أو في كابل التوصيل.
• عدم وجود تلف في مفتاح التشغيل.
• غلق باب الغسالة جيدًا، لأنها لا تعمل إلا إذا كان محكم الغلق.
• عدم وجود خلل في “مانع الشوشرة” الذي مهمته:
  • منع تأثير تشغيل الجهاز على الأجهزة المجاورة له.
  • امتصاص بعض الصدمات الكهربائية التي تنتج عن ارتفاع الفولت البسيط.

حلة الغسالة لا تدور

ويحدث ذلك، إما في بداية البرنامَج، أو في مرحلة تالية منه، مثل أن تدور في اتجاه واحد فقط، أو لا تقوم بالدوران السريع في مرحلة العصر، ومن أهم أسباب هذا العطل:

• قطع في الأسلاك الواصلة للمحرك والمسؤولة عن حركة الحلة.
• سقوط السير الذي يصل بين حلة الغسالة والمحرك.
• تلف في إحدى نِقَاط تروس التايمر، وعلى هذا لن تعمل الغسالة ولن تدور الحلة.
• ضعف أو عطب في ملفات المحرك، مما يؤدي لتوقفه، وعلى هذا توقف الحلة عن الدوران.
• تحميلها بوزن زائد من الملابس، في المرة الواحدة.
• وجود خلل في “الحساس الحراري“، الذي يفصل الكهرباء عن محرك الغسالة، عند ارتفاع حرارته، لذا يتوقف عن العمل.
• تآكل “رولمان بلي” الحلة والمحرك.
• تلف في “المكثف الكهربائي” المتحكم في اتجاه دوران محرك الغسالة.
• ظهور مشكلة في اللوحة الإلكترونية، التي مهمتها التحكم في عمل الجهاز.
• خلل في “حساس مستوى الماء” أو “البرشر“، الذي يسمح بتوصيل الكهرباء للمحرك، لكي تدور الحلة، وذلك بعد التأكد من وصول الماء للمستوى المطلوب.

الغسالة لا تسحب ماء، أو لا تصرفه

في حالة عدم سحب الماء، يجب التأكد أولًا من وجود ماء من المصدر، ثم فحص:

• خُرْطُوم الغسالة.
• صِمَام دخول الماء والفلتر الخاص به.
• أو درج الصابون قد يكون به انسداد.

أما في حالة عدم الصرف، يمكن أن يكون من أسباب هذه المعضلة:

• أن يكون هناك انسداد في خُرْطُوم الطرد.
• أو انسداد في مضخة الغسالة، وقد يرجع ذلك إلى:
  • وجود قطعة ملابس صغيرة (مثل الجَوَارِبُ) تعوق عمل المضخة.
  • الرغوة الزائدة تؤثر سلبًا في عملية الصرف، وتحدث عند الإفراط في استخدام المسحوق المنظف.

الغسالة تهتز وتصدر صوت عالي

ويحتمل أن يكون من أسبابه:

• سوء توزيع الملابس داخل الغسالة.
• أو أنها غير مستوية على الأرض.
• الاتزان الحجري الموضوع فوق الحلة، غير مثبت بشكل صحيح.
• تلف في رولمان بلي، الحلة والمحرك.

تسرب المياه من الغسالة

بعد التأكد من سلامة كل التوصيلات الخارجية، محتمل أن يكون مصدر ذلك:

• وجود تلف في كاوتش الباب.
• خراطيم الإدخال أو الصرف.
• قطع في الخُرْطُوم الواصل بين درج المسحوق والحلة.
• تآكل أو ثقب في الحلة، مما يؤدي إلى تسريب الماء.

باب الغسالة لا يفتح

تعتمد ميكانيكية عمل الباب على قُفْل حراري، لا يسمح بفتحه في أثناء التشغيل.

• وقد يحدث مثلًا عطل في نظام الإغلاق.
• في الصرف.
• أو في مِقْبَض الباب.

مما يؤدي إلى عدم القدرة على فتح الباب، وهناك بعض الطرق لحل هذا الموقف، مثل فصل الكهرباء أو تصريف الماء الزائد عن طريق “فلتر” الغسالة.

إجراءات يجب اتباعها لتجنب هذه الأعطال

ومن الجدير بالذكر أن هذه الإجراءات يسيرة، وليست بالأمر الصعب، فقط يجب الحرص عليها بشكل دوري، وهي ملاءمة لكل الماركات.

وفي بعض الأنواع يجب متابعة أكواد الأعطال الخاصة بالغسالات لمعرفة العطل من بدايته، ومن هذه الإجراءات:

• اختيار مكان مناسب للغسالة، والحرص على أن تكون الأرضية مستوية، لضمان تثبيت أرجل الغسالة، وذلك لتجنب:
  • اهتزازها، وارتفاع صوتها.
  • تآكل رولمان بلى الحلة.
  • تلف في المساعدين والسير.
• التأكد من أن ضغط الماء الواصل للغسالة قوي، أو على الأقل ليس ضعيف.
• عدم تحميل الغسالة وزن زائد من الملابس، منعا لإتلاف:
  • المساعدين.
  • سوسته الحلة.
  • المحرك.
  • رولمان البلى.
• استخدام مسحوق غسيل مناسب للغسالة الأوتوماتيك، وعدم الإفراط فيه.
• عدم استخدام مواد التنظيف الكيماوية القوية مثل “البوتاس“، وذلك لتجنب إتلاف:
  • درج المسحوق.
  • خراطيم السحب والصرف.
  • مروحة “اَلطُّلُمْبَة”.
  • حدوث مشكلات بالصرف
• الصيانة الدورية للغسالة، والتنظيف المستمر لكلًا من:
  • درج المسحوق.
  • الغسالة والحلة، وذلك عن طريق عمل دورة غسيل بالخل الأبيض من مدّة لأخرى.
  • وتنظيف الفلتر باستمرار لتجنب ظهور رائحة كريهة في الغسالة.
• التأكد أن يكون مستوى خُرْطُوم الطرد مرتفع، وذلك لتجنب حدوث خلل بالصرف.

الخلاصة

هذه كانت بعض من أشكال الأعطال المختلفة، التي قد تواجهك، عند استخدام الغسالة الأوتوماتيك.

مثل أنها لا تعمل، مشكلة في دوران الحلة، العصر، أو في الصرف، والكثير منها يمكن حلها بشكل بسيط، وذلك بعض الفحص الجيد.

غير أن هناك أيضًا أعطال تستلزم وجود فني متخصص.

وأغلبها، إن لم يكن جميعها، يمكن تداركها عن طريق اتباع بعض الإجراءات البسيطة، مع الصيانة والتنظيف المستمر.